Werkzeugkiste Kommunikation: Tools und Techniken
Durchgeführt von WIFI Oberösterreich
Beschreibung
Die "Werkzeugkiste Kommunikation: Tools und Techniken" ist ein innovativer und praxisorientierter Kurs, der Dir die notwendigen Fähigkeiten vermittelt, um Deine Kommunikationsfähigkeiten auf das nächste Level zu heben. In diesem Kurs wirst Du lernen, wie Du Gespräche strukturiert und zielgerichtet führen kannst. Du wirst Techniken kennenlernen, die Dir helfen, Deine Argumente klar und überzeugend zu formulieren. Darüber hinaus erhältst Du wertvolle Einblicke in die Bedeutung von Emotionen, Interessen und Erwartungen in der Kommunikation. Die Fähigkeit, diese Faktoren zu erkennen und zu berücksichtigen, kann den Unterschied zwischen einer erfolgreichen Kommunikation und Missverständnissen ausmachen. Im Rahmen des Kurses wirst Du auch die Prinzipien der Gewaltfreien Kommunikation kennenlernen. Diese Methode fördert ein respektvolles Miteinander und hilft Dir, Konflikte konstruktiv zu lösen. Du wirst lernen, wie Du die Speak Limbic-Methode anwenden kannst, die auf neurowissenschaftlichen Erkenntnissen basiert und Dir hilft, Deine Kommunikation noch effektiver zu gestalten. Die Kursreihe besteht aus mehreren aufeinander aufbauenden Modulen, die Dir schrittweise die verschiedenen Aspekte der Kommunikation näherbringen. Nach dem ersten Modul - "Kontakt und Kommunikation: Ich, die Anderen und Wir" - ist dieser Kurs der zweite Schritt auf Deinem Weg zu einer wirkungsvollen Kommunikation. Die Inhalte des Kurses sind vielfältig und praxisnah. Du wirst lernen, wie man Ein-Weg-, Zwei-Weg- und Mehr-Weg-Kommunikation effektiv nutzt. Zudem werden wir die verschiedenen Aspekte der Gesprächsstruktur und Fragetechniken erarbeiten. Du wirst lernen, wie man richtig argumentiert und die Balance zwischen Person, Thema und Gruppe hält. Ein besonderes Augenmerk legen wir auf die Stärkung des Ich-Anteils in der Kommunikation. Du wirst lernen, wie Du ergebnisorientiert kommunizierst und Kommunikationsstörungen mit einem „Schweizer Messer“ angehst. Außerdem werden wir die ICH-Intervention kennenlernen, die Dir hilft, gehirngerecht zu kommunizieren. Ein weiterer wichtiger Bestandteil des Kurses ist die Konfliktbearbeitung. Du wirst die häufigsten Konfliktquellen identifizieren und lernen, wie Konflikte in verschiedenen Eskalationsstufen behandelt werden können. Wir werden die Prinzipien erfolgreicher Konfliktbearbeitung erarbeiten und die Methoden der Mediation sowie kreative Problemlösungsprozesse in fünf Schritten kennenlernen. Der Kurs ist interaktiv gestaltet und umfasst Trainerinputs, Einzel- und Gruppenarbeiten, die Dir helfen, das Gelernte direkt anzuwenden. Ob Du Führungskraft, Fachkraft, Ausbilder oder einfach nur jemand bist, der seine Kommunikationsfähigkeiten verbessern möchte – dieser Kurs ist für Dich!
Tags
#Kommunikation #Ausbildung #Teamarbeit #Führungskräfte #Lehrlinge #Konfliktlösung #Fachkräfte #Gesprächsführung #Praxisorientiertes-Lernen #EmotionenTermine
Kurs Details
Dieser Kurs richtet sich an alle, die regelmäßig mit Mitarbeitern, Kunden, Vorgesetzten oder Freunden kommunizieren. Besonders geeignet ist er für Führungskräfte, Fachkräfte, Ausbildungsverantwortliche, Lehrlingsausbilder und Lehrlinge, die ihre Kommunikationsfähigkeiten vertiefen möchten. Wenn Du in Deinem Beruf oder Privatleben oft in Kommunikationssituationen steckst, ist dieser Kurs genau das Richtige für Dich.
Kommunikation ist der Prozess, durch den Informationen zwischen Menschen ausgetauscht werden. Sie umfasst sowohl verbale als auch nonverbale Elemente und spielt eine entscheidende Rolle in allen zwischenmenschlichen Beziehungen. Die Fähigkeit, effektiv zu kommunizieren, ist in der heutigen Arbeitswelt unerlässlich, um Missverständnisse zu vermeiden, Konflikte zu lösen und erfolgreiche Kooperationen zu fördern. In diesem Kurs wirst Du Techniken kennenlernen, die Dir helfen, Deine Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern und Deine Botschaften klar und überzeugend zu vermitteln.
- Was ist der Unterschied zwischen Ein-Weg- und Zwei-Weg-Kommunikation?
- Welche Techniken helfen bei der Strukturierung von Gesprächen?
- Wie kann Gewaltfreie Kommunikation zur Konfliktlösung beitragen?
- Was versteht man unter der Speak Limbic-Methode?
- Nenne die Eskalationsstufen eines Konflikts.
- Wie kannst Du Deine Argumentation stärken?
- Was sind häufige Konfliktquellen in der Kommunikation?
- Welche Rolle spielen Emotionen in der Kommunikation?
- Was sind die Grundprinzipien erfolgreicher Konfliktbearbeitung?
- Wie kannst Du kreativ Problemlösungen in Konfliktsituationen entwickeln?
